Learning Metrics
Última actualización: septiembre de 2026
En Learning Metrics reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de todas las personas que utilizan nuestra plataforma, especialmente considerando que algunos de nuestros servicios comprenden evaluaciones psicométricas, educativas, socioemocionales, de bienestar, socioeconómicas y de orientación vocacional.
El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara y transparente sobre la forma en que se recaban, utilizan, procesan, almacenan y protegen los datos personales proporcionados a través de Learning Metrics.
1. Responsable del tratamiento
Learning Metrics es responsable del tratamiento de los datos personales que se encuentren bajo su control a través de la plataforma disponible en https://learningmetrics.online/.
Las solicitudes o consultas relacionadas con privacidad y protección de datos podrán realizarse mediante los medios de contacto publicados en el sitio web oficial de Learning Metrics.
Cuando Learning Metrics preste servicios a una institución educativa que determine las finalidades del tratamiento de los datos de sus estudiantes o participantes, las responsabilidades de cada parte se establecerán de acuerdo con la relación contractual correspondiente y la legislación aplicable.
2. Datos personales tratados
Dependiendo del instrumento aplicado, del servicio contratado y de la configuración establecida por la institución usuaria, Learning Metrics podrá tratar:
- datos de identificación;
- edad o fecha de nacimiento;
- sexo, cuando resulte necesario para la aplicación o interpretación del instrumento;
- datos de contacto;
- institución educativa;
- grado, grupo, programa académico o matrícula;
- información académica;
- información socioeconómica;
- respuestas proporcionadas durante las evaluaciones;
- puntuaciones, resultados e interpretaciones;
- información relacionada con intereses y orientación vocacional;
- información socioemocional o conductual; y
- datos técnicos asociados con el acceso y utilización de la plataforma.
Learning Metrics procurará recabar únicamente la información necesaria para las finalidades previamente determinadas.
3. Datos personales sensibles
Debido a la naturaleza de determinadas evaluaciones, Learning Metrics puede procesar información relacionada con aspectos psicológicos, emocionales, conductuales, socioeconómicos, de salud o bienestar.
Cuando esta información constituya un dato personal sensible, será tratada con medidas reforzadas de confidencialidad y protección.
Cuando resulte jurídicamente necesario, se solicitará el consentimiento expreso correspondiente antes de iniciar la evaluación.
Learning Metrics no utilizará información sensible para finalidades incompatibles con aquellas previamente informadas.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para:
- registrar y autenticar usuarios;
- administrar cuentas individuales e institucionales;
- asignar y aplicar evaluaciones;
- registrar y procesar respuestas;
- calcular puntuaciones;
- generar resultados e interpretaciones individuales;
- proporcionar dashboards interactivos para la visualización y análisis de información agregada;
- generar indicadores estadísticos derivados de las evaluaciones;
- apoyar procesos de orientación educativa o vocacional;
- apoyar acciones institucionales de prevención, acompañamiento y seguimiento;
- proporcionar soporte técnico;
- mantener la seguridad y funcionamiento de la plataforma;
- atender solicitudes relacionadas con los servicios contratados; y
- cumplir las obligaciones jurídicas y contractuales correspondientes.
5. Dashboards interactivos y análisis institucional
Learning Metrics podrá procesar información para generar dashboards interactivos, indicadores, gráficas y visualizaciones que permitan a las instituciones usuarias analizar los resultados de las evaluaciones de acuerdo con los permisos disponibles en la plataforma.
Los dashboards podrán presentar información agregada mediante variables pertinentes para el análisis institucional, como institución, programa académico, grupo, periodo, tipo de evaluación u otras categorías disponibles.
Cuando la finalidad del análisis no requiera identificar individualmente a una persona, Learning Metrics procurará utilizar información agregada, disociada o anonimizada.
Se procurará evitar segmentaciones que, por contener un número reducido de participantes o por la combinación de diferentes variables, puedan facilitar la identificación indirecta de una persona.
Los resultados individuales permanecerán sujetos a controles de acceso y confidencialidad.
6. Tratamiento de información de menores de edad
Learning Metrics reconoce que la información correspondiente a niñas, niños y adolescentes requiere medidas especiales de protección.
Cuando la persona evaluada sea menor de edad, la institución responsable de la aplicación deberá verificar y gestionar los mecanismos de autorización, consentimiento o representación que correspondan conforme a la legislación aplicable.
Cuando resulte necesario, deberá obtenerse la autorización de la madre, padre, tutor o representante legal antes de aplicar instrumentos que impliquen tratamiento de datos personales o sensibles.
Las personas menores de edad deberán recibir, cuando corresponda, información comprensible y apropiada para su edad acerca del propósito de la evaluación.
En todo momento deberá privilegiarse su interés superior y proteger su privacidad, dignidad e integridad.
7. Infraestructura y ubicación de los servidores
Learning Metrics utiliza infraestructura de cómputo en la nube proporcionada por DigitalOcean, LLC.
La plataforma se encuentra actualmente alojada en un servidor virtual denominado Droplet, ubicado en la región NYC1, Nueva York, Estados Unidos, utilizando Ubuntu 24.04 LTS x64.
En consecuencia, determinada información procesada mediante Learning Metrics puede ser almacenada y tratada mediante infraestructura tecnológica localizada fuera de México.
Learning Metrics podrá utilizar proveedores tecnológicos adicionales cuando sean necesarios para la operación, comunicación, mantenimiento, respaldo o seguridad de sus servicios.
La participación de proveedores tecnológicos no los autoriza a utilizar la información de las personas evaluadas para finalidades propias incompatibles con la prestación de los servicios correspondientes.
8. Confidencialidad
Las respuestas y resultados individuales derivados de las evaluaciones son considerados información confidencial.
Su acceso deberá limitarse a la persona evaluada y a las personas expresamente autorizadas de acuerdo con las características del servicio y los permisos establecidos por la institución.
Learning Metrics no comercializa ni vende bases de datos que contengan respuestas o resultados individuales identificables de las personas evaluadas.
Los resultados no deberán utilizarse para discriminar, estigmatizar o perjudicar injustificadamente a una persona.
9. Conservación y eliminación
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recabados y las obligaciones legales o contractuales aplicables.
Cuando la información deje de ser necesaria, podrá ser sometida, según corresponda, a procedimientos de bloqueo, eliminación segura, disociación o anonimización.
Las solicitudes relacionadas con cancelación o eliminación serán atendidas conforme a las obligaciones legales y contractuales aplicables.
10. Seguridad de la información
Learning Metrics adopta medidas administrativas y técnicas destinadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
Estas medidas serán revisadas y podrán actualizarse de acuerdo con la infraestructura utilizada, los riesgos identificados y la evolución tecnológica de la plataforma.
Ningún sistema conectado a Internet puede considerarse absolutamente inmune a incidentes de seguridad; por ello, Learning Metrics mantiene un enfoque de revisión y mejora continua.
11. Derechos ARCO
Las personas titulares podrán ejercer, cuando jurídicamente corresponda, sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como solicitar la revocación de su consentimiento o la limitación del uso o divulgación de sus datos.
Las solicitudes deberán realizarse mediante los medios de contacto publicados en learningmetrics.online y contener la información necesaria para identificar a la persona titular o a su representante y describir claramente la solicitud.
12. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Learning Metrics podrá modificar este Aviso de Privacidad como consecuencia de cambios legales, tecnológicos, operativos o relacionados con sus servicios.
La versión vigente estará disponible permanentemente en https://learningmetrics.online/.
Última actualización: septiembre de 2026.